MBA Cooperativas Financeiras Proficiencia Comercial e Estratégica

O que você vai aprender:

Você conhecerá a história, evolução e os princípios do cooperativismo financeiro, entendendo o papel diferenciado das cooperativas em relação aos bancos tradicionais. Vai desenvolver uma visão estratégica sobre como esses valores se refletem nas práticas de gestão, produtos e atendimento ao cooperado.

Conteúdo Programático:

·      Introdução ao cooperativismo financeiro.

·      A história do cooperativismo

·      Estrutura e legislação do cooperativismo de crédito

·      Diferença entre cooperativas e banco tradicionais

O que você vai aprender:

Você vai entender como as cooperativas de crédito são organizadas, regulamentadas e auditadas. Aprenderá a interpretar estruturas de governança, responsabilidades dos órgãos administrativos, normas legais aplicáveis e a importância da ética e compliance no setor cooperativo.

Conteúdo Programático:

• Modelos de governança em cooperativas

• Responsabilidades dos órgãos de administração

• Legislação e regulamentação aplicável às cooperativas

• Compliance e ética no cooperativismo

O que você vai aprender:

Você aprenderá a interpretar os principais indicadores macroeconômicos e a compreender como as políticas monetária, fiscal e cambial afetam as cooperativas e seus cooperados. A análise de conjuntura econômica será usada como base para decisões estratégicas e comerciais.

Conteúdo Programático:

• Introdução: cenário macroeconômico, métricas de indicadores

• Atividade econômica: PIB

• Atividade econômica: mercado de trabalho

• Inflação: definição, índices de preços no Brasil, inflação de bens e serviços, núcleo, preços administrados, expectativas

• Política Monetária: instrumentos, regime de metas de inflação, Regra de Taylor, juro de equilíbrio, canais de transmissão, curva de juros

• Política Fiscal: instrumentos, superávit e déficit, endividamento público, composição da dívida pública no Brasil

• Setor Externo: taxa de câmbio, regimes cambiais, impactos de mudanças no câmbio

• Economia Global: impactos sobre o Brasil, principais indicadores de EUA e China, treasuries e ouro

• Macroeconomia na prática (recomendações de alocação)

O que você vai aprender:

Você irá dominar os fundamentos da gestão financeira e bancária aplicada ao ambiente cooperativista. Aprenderá a gerir ativos e passivos, analisar crédito, desenvolver produtos financeiros inovadores e controlar inadimplência com visão estratégica.

Conteúdo Programático:

• Gestão de ativos e passivos (ALM)

• Análise de crédito e concessão de financiamentos

• Serviços de pagamento e meios eletrônicos

• Inovação em produtos financeiros cooperativos

• Gestão de carteira e inadimplência

O que você vai aprender:

Você entenderá todo o portfólio de produtos oferecidos pelas cooperativas, desde contas básicas até fundos de investimento. Aprenderá a orientar cooperados sobre soluções adequadas, sempre com foco em rentabilidade, segurança e adequação às necessidades.

Conteúdo Programático:

• Contas correntes, poupança e conta capital

• Linhas de crédito: consignado, crédito pessoal e financiamentos

• Seguros, consórcios, previdência e capitalização

• RDC, fundos de investimentos, LCA e poupança

• Tributação de investimentos

O que você vai aprender:

Você será capaz de interpretar demonstrações financeiras e aplicar práticas de gestão de risco em crédito, mercado e operação. Aprenderá também a trabalhar com precificação de produtos, rentabilidade e auditoria interna para controle de conformidade.

Conteúdo Programático:

• Interpretação de demonstrações financeiras

• Gestão de riscos de crédito, mercado e operacional

• Modelos de precificação e rentabilidade

• Controles internos e auditoria

O que você vai aprender:

Você desenvolverá competências estratégicas e técnicas de alta performance em vendas no setor bancário, com foco na compreensão profunda das necessidades do cliente, contorno de objeções e fechamento assertivo. Aprenderá a aplicar métodos consagrados como AIDA, aprimorar a comunicação comercial e negociar com confiança, além de dominar os produtos bancários mais relevantes, como seguros, previdência, crédito, empréstimos, consórcios e capitalização — tudo com foco em geração de valor, fidelização e resultados mensuráveis.

Conteúdo Programático:

• Contorno de objeções 

• Fechamento de vendas

• Técnica de vendas (AIDA)

• Comunicação em vendas 

• Renegociação

• Previdência e seguros

• Crédito e empréstimo 

• Consórcio

• Primeiro contato com o cliente

• Capitalização

O que você vai aprender:

Você será preparado para liderar equipes de cooperativas com foco em performance, engajamento e gestão por indicadores. Aprenderá a aplicar feedback, desenvolver talentos, fazer diagnósticos de carteira e direcionar equipes para metas sustentáveis.

Conteúdo Programático:

• Estilos de liderança no ambiente bancário

• Gestão de desempenho e feedback

• Desenvolvimento de equipes de alta performance

• Indicadores comerciais e metas

• Definição de objetivo de crescimento (receita, base, volume)

• Diagnóstico da carteira ou agência (perfil dos clientes, gaps e oportunidades)

O que você vai aprender:

Você desenvolverá sua presença digital de forma estratégica para o setor financeiro, com foco em visibilidade e empregabilidade. Aprenderá a construir um currículo competitivo, se posicionar no LinkedIn, contar sua trajetória com impacto e se preparar para entrevistas com foco em cargos de liderança cooperativa.

Conteúdo Programático:

• Posicionamento estratégico no LinkedIn para o mercado financeiro

• Produção de conteúdo e construção de autoridade digital

• Elaboração e revisão de currículo de alta conversão

• Avaliação de trajetória profissional e narrativa de carreira

• Estratégias para aumentar a empregabilidade

• Preparação para entrevistas técnicas e comportamentais

• Técnicas de storytelling e de apresentação pessoal

• Networking inteligente e abordagem de recrutadores no setor bancário